进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要( )。

试卷相关题目

• 1秘书进行纵向沟通的关键是( )。

  A.下行沟通

  B.部门间沟通

  C.员工间沟通

  D.上行沟通

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• 2举办会议既要确保会议质量，又应遵循(　)的原则。

  A.扩大企业影响力

  B.勤俭节约

  C.服务社会

  D.提高企业竞争力

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• 3上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对情况清楚，应( )。

  A.直接报告

  B.灵活应对

  C.避而不答

  D.拒绝回答

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• 4对文书进行( )的工作属于缮印。

  A.誊抄

  B.修订

  C.校对

  D.记录

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• 5每支出一笔现金，秘书均应及时( )。

  A.向主管领导汇报

  B.向财务部门报销

  C.在零用现金帐簿上记录

  D.核对现金余额

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• 6报告的发文字号，其位置应在(　)。

  A.发文机关下空两行，居左空一字

  B.发文机关下空两行，居中

  C.发文机关下不空行，居中

  D.发文机关下空两行，居左顶格

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• 7面对面的催办方式是指(　)。

  A.电话催办

  B.发文催办

  C.网络催办

  D.派员催办

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• 8以下对报告与请示表述准确的是(　)。

  A.请示有对应的文种，而报告则无

  B.行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文

  C.请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可

  D.请示只能有一个主送单位，而报告则可以有多个主送单位

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• 9接待规格的最终决定权在于( )。

  A.秘书根据对方要求决定

  B.秘书自行决定

  C.秘书的上司决定

  D.行政办公室决定

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• 10企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。此通知属于(　)。

  A.事务通知

  B.印发通知

  C.批转通知

  D.转发通知

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