(　　)是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。

试卷相关题目

• 1(　　)是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的。

  A.销售促进

  B.广告宣传

  C.人员推销

  D.公共关系

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• 2(　　)是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。

  A.浑水摸鱼策略

  B.疲劳轰炸策略

  C.化整为零策略

  D.大智若愚策略

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• 3(　　)是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节奏，效果更好。

  A.红脸白脸策略

  B.欲擒故纵策略

  C.抛放低球策略

  D.旁敲侧击策略

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• 4债务人或者第三人将其动产移交债权人占有，将该动产作为债权的担保是(　　)。

  A.抵押

  B.动产质押

  C.权利质押

  D.留置

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• 5产品线上平均具有的产品项目数是(　　)。

  A.宽度

  B.长度

  C.深度

  D.关联性

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• 6厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做(　　)。

  A.代销

  B.销售代理

  C.经纪

  D.经销

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• 7有经验的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系，建立起一种友谊协作关系，这种亲密的长期合作关系有助于销售工作的开展，这体现了人员销售(　　)的特点。

  A.灵活性

  B.完整性

  C.选择性

  D.长远性

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• 8商务谈判中最敏感、最艰难的谈判是(　　)。

  A.议程谈判

  B.价值谈判

  C.目的谈判

  D.价格谈判

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• 9消费者依据(　　)权可以要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

  A.安全保障

  B.公平交易

  C.自主选择

  D.获得知识

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• 10商务谈判以(　　)作为谈判的核心。

  A.谈判主体

  B.价值

  C.谈判客体

  D.价格

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