遵循（    ）,即对顾客无益的交易也必然有损于营销人员,营销人员所做的一切必须有利于他的顾客,必须要对顾客负责、

试卷相关题目

• 1不属于不正当的价格行为的是（    ）、

  A.捏造、散布涨价信息,哄抬价格

  B.以成本价处理鲜活商品、季节性商品

  C.利用虚假的价格手段诱骗消费者

  D.对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视

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• 2厂商为零售商提供补贴,但是只有零售商一次进货达到20箱才能够得到此补贴,这种补贴属于（    ）、

  A.现金补贴

  B.数量补贴

  C.购买补贴

  D.凭发票扣抵补贴

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• 3当客户过期（    ）天未付款,就应发出第一封催讨函、

  A.5天

  B.10天

  C.15天

  D.20天

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• 4谈判过程中对方有无理要求时,我方应采取的行动是（    ）、

  A.据理力争

  B.附合对方

  C.中止谈判

  D.直接交锋

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• 5市场营销组合的“4P”之外,还应该再加上两个“P”,即权力(power)、公共关系(public relations),成为“6P”、这种新的战略思想称为（    ）、

  A.宏观市场营销

  B.大市场营销

  C.微观市场营销

  D.整合市场营销

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• 6（    ）在注意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极设想各种使双方都有所获的方案、

  A.价值型谈判

  B.软型谈判

  C.价格型谈判

  D.硬型淡判

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• 7谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利、这种策略被称为（    ）、

  A.吊筑高台策略

  B.抛放低球策略

  C.红脸白脸策略

  D.疲劳轰炸策略

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• 8确定人员推销规模的方法中,要求只有当其它因素相同,且各种可能的销售人员规模的销售潜力资料很容易获得时才适宜的方法是（    ）、

  A.销售百分比法

  B.销售时间法

  C.工作量法

  D.销售能力法

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• 9客户按（    ）来分,可分为老客户、新客户和潜在客户、

  A.性质

  B.交易过程

  C.时间序列

  D.市场地位

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• 10商务谈判以（    ）作为谈判的核心、

  A.谈判主体

  B.价值

  C.谈判客体

  D.价格

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