以下说法都正确，除了：

试卷相关题目

• 1以下关于冲突的说法都正确，除了：

  A.冲突应该及早处理，并利用直接、合作的方式处理

  B.冲突解决不能采用惩戒措施

  C.冲突的来源包括资源匮乏、进度安排和个性

  D.首先应由团队成员负责解决相互间冲突

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• 2以下关于双因素理论的说法都正确，除了：

  A.充分满足保健因素能够使员工感到满意

  B.双因素是指保健因素和激励因素

  C.保健因素如果不能实现，员工就会不满意

  D.激励因素能够从内在激发员工的积极性

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• 3以下关于虚拟团队的说法都正确，除了：

  A.可以组建一个工作地点十分分散的团队

  B.具有不同目标，并且在完成任务中基本不见面

  C.可以24 小时工作

  D.团队成员可以在家办公

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• 4项目团队组建的工具是，除了：

  A.观察与交谈

  B.预分派

  C.谈判

  D.招募

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• 5人员配备管理计划的内容包括，除了：

  A.项目团队组建

  B.组织结构图

  C.成员遣散安排

  D.安全

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• 6集中办公的说法都正确，除了：

  A.虚拟团队的使用不会减少集中办公的频率

  B.集中办公可以是临时性，也可贯穿项目始终

  C.集中办公可以培养项目团队的集体感

  D.集中办公地点也称为作战室

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• 7在项目进行过程中，项目班子成员的人数从五人增加到九人。会增加多少条沟通线路？

  A.10

  B.26

  C.36

  D.46

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• 8沟通不良和未解决冲突预示着：

  A.项目错误复杂。

  B.进度计划失败。

  C.项目班子低效。

  D.矩阵组织。

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• 9项目经理花在沟通上的时间占多少？

  A.50%

  B.75%-90%

  C.30%

  D.40%-60%

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• 10沟通基本模型的关键组件包括以下，除了：

  A.编码

  B.距离

  C.媒介

  D.干扰

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