某公司简报上刊登了一条提醒安装工人注意安全的标语，后来发现许多安装工人根本不知道，原因是大部分安装工人根本不看简报。此次沟通无效的原因是

试卷相关题目

• 1惠普总裁办公室从来没有门，这最能表明

  A.运用职业化意识进行管理

  B.惠普领导身体力行的带动

  C.惠普开放坦诚的沟通氛围

  D.用统一的价值观进行管理

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• 2人体在地面或在其他接地导体上，人体的某一部位触及一项带电体时，会造成

  A.双向触电

  B.单相触电

  C.间接触电

  D.零线触电

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• 3对触电者进行口对口人工呼吸法急救时，需掌握每分钟

  A.7～11次

  B.12～16次

  C.17～20次

  D.20～25次

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• 4“一群有能力.有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程”称之为

  A.共同学习

  B.团队合作

  C.奉献精神

  D.敬业精神

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• 5下列是不恰当的沟通提问技巧的为

  A.激励式提问

  B.封闭式提问

  C.开放式提问

  D.逼近式的提问

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• 6如果触电者伤势严重，呼吸停止或心脏停止跳动，应竭力施行胸外心脏挤压和

  A.按摩

  B.人工呼吸

  C.服用药物

  D.辅助运动

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• 7下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是

  A.职业道德有时起作用，有时不起作用

  B.企业职工的职业道德无关紧要

  C.有职业道德的职工一定能胜任所有工作，技能上去了，职业道德素质就提高了

  D.无论技能如何，没有职业道德的人，无法充分发挥其自身价值

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• 8下列不符合表达技巧的是

  A.角色互调

  B.适当反馈

  C.随心所欲

  D.学会幽默

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• 9团队协作的本质是

  A.提高效益

  B.增加收入

  C.获得支持

  D.共同奉献

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• 10人际关系取决于一个人

  A.情绪表达是否恰当

  B.语言表达是否幽默

  C.学识阅历是否丰富

  D.思维反应是否敏捷

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