● 某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用（49）方法进行分析。

试卷相关题目

• 1● 某企业承担一个大型信息系统集成项目，在项目过程中，为保证项目质量，采取了以下做法，其中（48）是不恰当的。

  A.项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施

  B.该项目的项目经理充分重视项目质量，兼任项目QA

  C.该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源

  D.要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计划作为依据

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• 2● 质量计划的工具和技术不包括（47）。

  A.成本分析

  B.基准分析

  C.质量成本

  D.质量审计

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• 3● 以下关于项目沟通原则的叙述中，（46）是不正确的。

  A.面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法

  B.非正式的沟通有利于关系的融洽

  C.有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格

  D.有效利用沟通的升级原则

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• 4●  绩效报告的步骤包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人，这些步骤包括进度和状态报告、预测等。以下关于绩效报告的说法，（45）是错误的。

  A.状态报告介绍项目在某一特定时间点上所处的位置，要从达到的范围、时间和成本三项目标上讲明目前所处的状态

  B.进度报告介绍项目组在一定时间内完成的工作

  C.绩效报告通常需要提供有关范围、进度、成本和质量的信息

  D.状态报告除了需要列出基本的绩效指标，同时需要分析进度滞后（或提前）和成本超出（或结余）的原因

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• 5● 系统集成工程建设的沟通协调非常重要，有效沟通可以提升效率、降低内耗。以下关于沟通的叙述，（44）是错误的。

  A.坚持内外有别的原则，要把各方掌握的信息控制在各方内部

  B.系统集成商经过广泛的需求调查，有时会发现业主的需求之间存在自相矛盾的现象

  C.一般来说，参加获取需求讨论会的人数控制在5-7人是最好的

  D.如果系统集成商和客户就项目需求沟通不够，只是依据招标书的信息做出建议书，可能会导致项目计划不合理，因而造成项目的延期、成本超出、纠纷等问题

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• 6● 大型及复杂项目可以按照项目的（50）三个角度制定分解结构。

  A.产品范围、可交付物、约束条件

  B.组织体系、需求分析、基准计划

  C.组织结构、产品结构、生命周期

  D.组织过程资产、范围说明书、范围管理计划

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• 7● 张工程师被任命为一个大型复杂项目的项目经理，他对于该项目的过程管理有以下认识，其中（51）是不正确的。

  A.可把该项目分解成为一个个目标相互关联的小项目，形成项目群进行管理

  B.建立统一的项目过程会大大提高项目之间的协作效率，为项目质量提供有力保证

  C.需要平衡成本和收益后决定是否建立适用于本项目的过程

  D.对于此类持续时间较长并且规模较大的项目来说，项目初期所建立的过程，在项目进行过程中可以不断优化和改进

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• 8● 针对大型IT项目，下列选项中（52）是不正确的。

  A.大型IT项目一般是在需求不十分清晰的情况下开始的，所以需要对项目进行阶段性分解

  B.通常由专业的咨询公司对需求进行详细的定义

  C.使用甘特图制定项目的进度计划

  D.项目需求定义和需求实现通常都是一方完成的

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• 9● 大型项目可能包括一些超出单个项目范围的工作。项目范围是否完成以在（53）中规定的任务是否完成作为衡量标志。①项目管理计划②项目范围说明书③WBS④产品验收标准⑤更新的项目文档⑥WBS字典

  A.①②③④

  B.①②③⑥

  C.①③④⑤

  D.②④⑤⑥

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• 10● 以下关于项目评估的叙述中，（55）是正确的。

  A.项目评估的最终成果是项目评估报告

  B.项目评估在项目可行性研究之前进行

  C.项目建议书作为项目评估的唯一依据

  D.项目评估可由项目申请者自行完成

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