消费心理学总结了客户购物时的心理动态，认为大体要经历（    ）个阶段。

试卷相关题目

• 1市场营销和销售之间的根本区别是（    ）。

  A.销售是吸引客户、营销是留住客户

  B.营销是吸引客户、销售是留住客户

  C.客源开拓是销售的重要内容

  D.销售是营销的先决条件

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• 2建筑的核心是生活的（    ）。

  A.人

  B.物质空间

  C.美感

  D.实用

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• 3建筑面积、朝向、空间格局、新旧程度属于房源的（    ）属性。

  A.法律

  B.物理

  C.心理

  D.化学

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• 4房地产居间与房地产代理的区别在于（    ）。

  A.房地产代理是代理卖方售楼或代理业主招租，而房地产居间则同时向交易双方负责。

  B.房地产代理只对卖主负责，而房地产居间只对买主负责

  C.房地产代理只对开发商负责，而房地产居间只对卖房人负责

  D.房地产代理只对开发商负责，房地产居间业务只对业主负责

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• 5（    ）是房地产居间业务的“粮草”，是中介公司的重要资源。

  A.房地产开发商

  B.房地产代理商

  C.房地产经纪人

  D.房源

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• 6整体楼盘模型的常规比例为（    ）。

  A.1：100

  B.1：150

  C.1：200

  D.1：50

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• 7市场细分的概念是（    ）由美国市场学家温瑞尔、施密斯提出的。

  A.20世纪50年代

  B.20世纪60年代

  C.20世纪70年代

  D.20世纪80年代

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• 8当置业者选中了自己喜欢的单位，需交纳一定数量的定金来确定其对该房号的认购权，可在正式买卖交易前签订（    ）来保障置业者和开发商双方的合法权利。

  A.买卖合同

  B.认购合同

  C.置业合同

  D.代理合同

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• 9主要向客户介绍楼盘和展示楼盘形象的地方被称为（    ）。

  A.售楼处

  B.看楼通道

  C.样板房

  D.形象墙

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• 10美国著名市场营销学者菲利普、科特勒在其（    ）一书中论述了关系推广，它是指“买卖双方间创造更亲密的工作关系与相互依赖关系的艺术”。

  A.《营销管理（第四版）》

  B.《营销管理（第六版）》

  C.《营销管理（第五版）》

  D.《营销管理（第一版）》

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