在小业主房源的开拓渠道中，（　　）的优点是方法简单易行、开发客户的成本低、客户信息准确度高、较易和客户建立关系，为今后的进一步交往打好基础。

试卷相关题目

• 1实地看房时应掌握的基本要点中，看房的时间不宜过长，一般控制在（　　）分钟为宜。

  A.5～15

  B.10～15

  C.5～15

  D.10～20

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• 2有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的客户属于（　　）客户。

  A.试探型

  B.加强型

  C.成熟型

  D.关注型

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• 3目前，采用（　　）方式管理房源信息的一般是小型的单店式房地产经纪公司。

  A.纸张栽体

  B.计算机

  C.纸张和计算机结合

  D.计算机联机系统

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• 4房地产市场的参与者需要了解房地产的（　　）。

  A.市场稳定性和分析特点

  B.市场特征和运作方式

  C.市场细分和运作方式

  D.市场特征和分析结构

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• 5在二手房买卖产权过户中，买方须提交本市的身份证或其他有效身份证明、外省市个人还须提交连续（　　）年的个人所得税及社保缴纳证明以及所有购房家庭住房套数承诺书。

  A.3

  B.5

  C.7

  D.10

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• 6赠送样品、优惠卡、退款、奖励、免费适用、产品保证、价格折扣等费用属于市场营销成本的（）。

  A.分销渠道成本

  B.客户关系管理成本

  C.销售促进成本

  D.营销调研成本

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• 7产品生命周期策略中，（　　）策略在推销手段上，可采取广告、新闻发布会等来扩大影响；同时，还应加强对市场的调查和预测；对讽蠢中得到的关于产品设计方面的缺陷，应及时进行反馈和修改，以迎合顾客的需求。

  A.引入期

  B.成长期

  C.成熟期

  D.衰退期

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• 8为了达到满意的沟通效果，获得最大的信息量，房地产经纪人根据谈话内容选择（　　），能够使客户和房地产经纪人双方感到平等、安全的环境。

  A.合理的谈话切入点

  B.系统的谈话规律

  C.适当的谈话场所

  D.积极的谈话方式

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• 9在房地产经纪服务的5S技巧中，既是做人做事之本，又是事务处理和人际沟通的润滑剂的是（　）。

  A.真诚

  B.研学

  C.机敏

  D.微笑

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• 10二手房市场具有很强的（　　），在二手房交易时，必须正确区分产权形式，分别对待。

  A.政策依赖性

  B.相对性

  C.差异性

  D.政策强制性

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