房地产经纪公司面临的投诉中，最常见、最值得重视的是（　　）的投诉。

试卷相关题目

• 1在销售筹备培训中，（　　）主要是针对项目地理位置、区域整体规划、项目本身等方面，采用指导的方式进行培训。

  A.模拟讲解培训

  B.销售百问培训

  C.销售业务流程培训

  D.销售规范培训

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• 2在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（　　）推荐一定价位和品质的房源。

  A.购房客户的基本信息

  B.购房客户的资金实力

  C.客户的房源信息

  D.购房客户的需求

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• 3在现代写字楼产品链中，（　　）是指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间，适合于创意产业类企业空间需求。

  A.商务公寓

  B.写字楼

  C.LoFT

  D.商务综合体

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• 4下列风险中，（　　）是指公司客户或借款方拖延或不能履行所承诺的支付时面临的风险。

  A.价格风险

  B.信用风险

  C.金融风险

  D.纯粹风险

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• 5下列选项中，（　　）通常魁影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。

  A.战略

  B.计划

  C.价格

  D.目标

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• 6房地产经纪人可以利用思维速度的优势提高倾听效果，因为思维速度是讲话速度的（　　）倍，可以充分思考讲话者说的问题。

  A.2

  B.3

  C.4

  D.5

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• 7从房源的（　　）来看，每一套物业的价格都是由房地产产品的个别性决定的。

  A.物理属性

  B.经济属性

  C.心理属性

  D.法律属性

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• 8基于写字楼客户的非个体属性，以及写字楼购买的企业行为特征，针对该类客户项目销售的各个环节均需明确体现（　　）。

  A.产品技术性

  B.项目运作专业性

  C.商务属性

  D.运营成本与效率的相关性

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• 9房地产市场细分和目标市场选择步骤中，紧接“对整体市场初步细分”之后的步骤是（　　）。

  A.确定市场细分标准

  B.筛选

  C.选定目标市场

  D.初步为各细分市场定名

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• 10商品品种多，品牌齐，形成交叉业种组合是指业种组合的（　　）模式。

  A.互补式

  B.综合式

  C.替代式

  D.衍生式

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