存量房经纪业务基本流程中，（　　）是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。

试卷相关题目

• 1对于小型企业来说，采用（　　），努力提高自身素质，面向消费者个体，利用成本小、灵活多变的优势，不断拓展业务范围。

  A.聚焦战略

  B.低成本战略

  C.一体化成长战略

  D.多样化战略

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• 2房地产经纪机构风险规避过程的步骤不包括（　　）。

  A.针对预知风险进行进一步调研

  B.风险分析

  C.根据调研结果，草拟消除风险的方案

  D.将该方案与相关人员进行讨论，并报上级批准

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• 3尽管在很多商事代理中，一份代理合同所规定的代理行为可以由作为代理人的商业机构中的任何一个人来实施，但在房地产代理中，在代理合同中签名的房地产经纪人（　　）则是市场惯行的基本原则。

  A.按照指示处理事务

  B.承担后果

  C.向被代理人报告处理事务情况

  D.亲自处理事务

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• 4房地产经纪机构客户关系管理的功能不包括（　　）。

  A.协助客户分析

  B.加强销售管理

  C.建立品牌战略

  D.改进营销方式

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• 5下列MLS系统的类型中，在美国极为常见的是（　　）。

  A.强制性的MLS系统

  B.独家代理的MLS系统

  C.仅有买方代理的模式

  D.企业之间的MLS系统

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• 6下列合同中，（　　）是指当事人取得权利必须支付相应代价的合同。

  A.有偿合同

  B.双务合同

  C.劳务合同

  D.要式合同

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• 7房地产经纪行业管理的基本模式中，（　　）中房地产经纪的直接管理主体是房地产经纪行业组织。

  A.行政主管模式

  B.行业自治模式

  C.市场调节模式

  D.行政与行业自律并行管理模式

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• 8房地产经纪机构对本机构业务类信息的整理，通常采取表格形式，一般不包括（　　）。

  A.季报表

  B.日报表

  C.周报表

  D.月报表

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• 9房地产经纪人在开展经纪业务时，因虚报成交价而产生的风险，属于（　　）。

  A.信息欠缺引起的风险

  B.操作不规范引起的风险

  C.承诺不当引起的风险

  D.资金监管不当引起的风险

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• 10我国香港地区的地产代理监管局是专门管理房地产经纪行业的政府机构，主要负责（　　）的工作。

  A.颁发牌照和行政管理

  B.制定合同示范文本

  C.提供培训教育机会

  D.受理消费者投诉

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