房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施包括提供附加服务及()。

试卷相关题目

• 1房地产经纪()是指房地产经纪机构为获得委托或者推广代理销售房屋，安排房地产经纪人员搜集和发布授权的房源客源，以及进行广告宣传的行为。

  A.业务招揽

  B.业务承接

  C.业务办理

  D.信息保密

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• 2房地产经纪门店店长的岗位职责不包括()。

  A.门店日常管理工作

  B.开好晨会

  C.制定房地产经纪机构的盈利目标

  D.及时上交各类表单

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• 3由于房地产具有()的特性。产生了“相邻关系”，并且法律规定“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”。

  A.供给有限

  B.相互影响

  C.价值较大

  D.用途多样

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• 4向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的()。

  A.延伸服务

  B.改进服务

  C.增值服务

  D.跟踪服务

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• 5在房地产经纪人员技能的构成中，属于供求搭配的技能是()。

  A.使供给方满意

  B.使需求方满意

  C.使供求双方在某宗房源上达成一致

  D.为需求方提供尽量多的房源以供选择

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• 6在房地产市场周期中的()，需求继续减少，新的供给不再产生或很少产生。

  A.上升期

  B.低谷期

  C.高峰期

  D.衰退期

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• 7在房地产市场周期中的()时期，需求不断增加，房屋(房地产)供不应求。

  A.高峰期

  B.衰退期

  C.上升期

  D.低谷期

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• 8房屋承购经纪服务合同是指房地产经纪机构为促成委托人购买房屋提供()经纪服务，与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议。

  A.无偿

  B.有偿

  C.双向

  D.单向

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• 9房地产经纪的根本功能就是()，房地产经纪人员的天职就是加速房地产流转，提高房地产资源配置效率。

  A.获得较高售价

  B.促成房地产交易

  C.抬高房地产交易价格

  D.促进居民居住水平

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• 10在房地产经纪行业的()下，房地产经纪行业组织管理职能一般只在教育训练、学术交流、评奖等方面发挥作用。

  A.双重主体管理模式

  B.行业自治模式

  C.行政与行业自律并行管理模式

  D.行政主管模式

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