中国物业管理协会根据我国物业管理实现情况，与2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》制定了（    ）个等级的服务标准。

试卷相关题目

• 1物业管理体制企业认真履行告知、制止，报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照（    ）关于相邻权规定及相关的法律规定，由违规业主承担侵权责任，物业管理企业不承担物业服务合同的违约责任。

  A.《合同法》

  B.《刑法》

  C.《民法通则》

  D.《物业管理条例》

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• 2《条例》强调，有关主管部门应当及时处理物业管理企业的报告。如果物业管理企业报告之后，相关主管理部门不予理睬，属于（    ），应当承当相应的法律责任。

  A.行政不作为

  B.侵权行为

  C.正常行为

  D.违约行为

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• 3由（    ）与物业管理企业签订前期物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权宜措施，因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后，必须保护业主选聘物业管理企业的自主权。

  A.建设单位

  B.业主委员会

  C.业主大会

  D.行业主管部门

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• 4物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由（    ）自主约定。

  A.物业公司

  B.单方

  C.双方当事人

  D.业主委员会

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• 5《物业服务收费管理办法》规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（    ）享有或者承担的物业服务计费方式。”

  A.业主大会

  B.业主委员会

  C.业主

  D.物业管理企业

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• 6物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修，养护，管理，维护相关区域内的环境卫生和（    ）的活动

  A.安全防范

  B.社会制安

  C.精神文明建设

  D.公共秩序

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• 7物业管理服务的公共性决定了其受益主体的（    ），这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。

  A.特殊性

  B.永久性

  C.广泛性和差异性

  D.广泛性和一致性

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• 8为维护物业管理活动的交易秩序，《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费为主，（    ）应当督促其限期交纳。

  A.业主大会

  B.物业管理企业

  C.业主委员会

  D.建设单位

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• 92004年10月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布（    ）明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

  A.《物业管理服务标准》

  B.《物业管理条例》

  C.《物业服务收费管理办法》

  D.《物业服务收费明码标价规定》

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• 10物业管理企业无正当理由不参加资质年检的，由（    ）责令其限期改正，可处1万元以上3万元以下的罚款。

  A.县级以上房地产主管部门

  B.司法行政机关

  C.资质审批部门

  D.县级以上人民法院

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