质量工程师职业资格中级资格质量专业理论与实务2012质量资格考试理论与实务练习题4
题目内容

( )是测量与评价的核心部分。

2024-07-10

A.确定顾客满意度指标

B.确定顾客满意度测量的总目标

C.确定顾客满意度

D.确定个别公司的特殊绩效指标

题目答案

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