作为高层管理者尤其需要较强的（　　）。

试卷相关题目

• 1（　　）是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的。

  A.物理检验

  B.化学检验

  C.理化检验

  D.感官检验

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• 2（　　）是（　　）存在的基础。

  A.组织、顾客

  B.顾客、组织

  C.企业、客户

  D.客户、企业

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• 3对顾客满意程度的定量化描述称为（　　）。

  A.顾客满意度指标

  B.顾客满意度

  C.顾客满意度测量

  D.顾客满意度评价

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• 4不属于硬件质量特性的是（　　）。

  A.内在特性

  B.经济特性

  C.外在特性

  D.商业特性

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• 5用于质量管理体系审核的标准应是（　　）。

  A.GB／T19000

  B.GB／Tl9001

  C.GB／Tl9021

  D.GB／T19011

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• 6抽样检验的主要缺点是（　　）。

  A.不科学

  B.可靠性不是百分之百

  C.错判的概率大

  D.检验的费用昂贵

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• 7（　　）是在产品形成过程中，上、下相邻作业过程的作业(操作)人员相互对作业过程完成的产品质量进行复核性检查。

  A.自检

  B.互检

  C.专检

  D.感官

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• 8计量的准确性是指测量结果与被（　　）的一致程度。

  A.测量基准

  B.测量量值

  C.测量真值

  D.测量标准

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• 9审核报告属于（　　）所有。

  A.受审核方

  B.审核委托方

  C.认证机构

  D.审核组

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• 102003年9月3日，国务院发布（　　），标志着我国认证认可(包括产品质量认证)又进入了新的发展时期。

  A.《中华人民共和国产品质量认证管理条例》

  B.《中华人民共和国认证认可条例》

  C.《产品质量法》

  D.《产品监督监察法》

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