属于卓越绩效评价准则七大类目的是（　）。

试卷相关题目

• 1对“结果”的评价要点包括（　）。

  A.方法应用的程度

  B.绩效指标的重要程度

  C.与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比

  D.当前的水平

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• 2对“过程”的评价要点包括（　）。

  A.方法

  B.展开

  C.学习

  D.经营

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• 3评价卓越绩效的标准是（　）。

  A.GB／Tl9001

  B.GB／Tl9004

  C.GB／Tl9580

  D.GB／Zl9579

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• 4我国规定，列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》且用于（　）方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。

  A.贸易结算

  B.计量科学研究

  C.安全防护

  D.医疗卫生

  E.环境监测

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• 5在我国，属于强制检定的管理范围是（　）。

  A.用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测且列入相应目录的工作计量器具

  B.社会公用计量标准

  C.部门和企事业单位的各项最高计量标准

  D.企业内部结算用的测量仪器

  E.家庭自用的计量器具

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• 6符合性质量是以“符合”现行的（　）作为衡量依据。

  A.国家标准

  B.地方标准

  C.顾客需求和期望

  D.企业标准

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• 7适用性的质量是以适合（　）的需求程度作为衡量的依据。

  A.法律法规

  B.顾客

  C.相关方

  D.合同

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• 8适用性的质量揭示了质量的重要特征是产品适用性因（　）而异。

  A.时间

  B.人

  C.地域

  D.市场竞争

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• 92000版IS09000标准提出的质量定义是：一组（　）特性满足要求的程度。

  A.产品质量

  B.固有

  C.赋予

  D.代用质量

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• 10该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训，这体现了（　）的质量管理原则。

  A.以顾客为关注焦点

  B.过程方法

  C.全员参与

  D.管理的系统方法

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