社会保障被誉为”社会的（    ）[单选题] [1.0分]

试卷相关题目

• 1保证的形式通常包括（    ）[单选题] [1.0分]

  A.确认保证和承诺保证

  B.明示保证和默示保证

  C.广义保证和狭义保证

  D.承诺保证和明示保证

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• 2商车费改后，NCD查询时间区间规则是（    ）[单选题] [1.0分]

  A.结案时间在“上张保单”投保查询时至“本保单”投保查询时间（包含）之间的赔付情况

  B.结案时间在“上张保单”起保日期至“本保单”投保查询时间（包含）之间的赔付情况

  C.结案时间在“上张保单”起保日期至“上张保单”终保日期之间的赔付情况

  D.按“上张保单”签单日期至“本保单”起保日期之间的赔付率情况

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• 3下列险种属于2015版行业示范条款附加险的是（    ）[多选题] [1.0分]

  A.玻璃单独破碎险

  B.车上货物责任险

  C.机动车损失保险无法找到第三方特约险

  D.特种车车辆损失扩展险条款

  E.维修期间费用补偿险。

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• 4投保精神损害抚慰金责任险，有什么前提条件？（    ）[多选题] [1.0分]

  A.投保机动车第三者责任险

  B.投保机动车车上人员责任险

  C.投保盗抢险

  D.投保车损险

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• 52015版行业示范条款中，三者险项下驾驶人出现下述哪些情形为责任免除：（    ）[多选题] [1.0分]

  A.事故发生后，在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车离开事故现场

  B.饮酒、吸食或注射毒品、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品

  C.无驾驶证，驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销期间

  D.学习驾驶时无合法教练员随车指导

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• 6有甲、乙两家保险公司共同承保某客户的财产，并由甲出面与客户签订合计为1000万元保险金额的保单（其中甲、乙分别承保500万元），则该保险为（    ）[单选题] [1.0分]

  A.共同保险

  B.重复保险

  C.再保险

  D.原保险

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• 7客户服务部门要对所有经本部门转办的投诉进行回访，并对回访结果做详细记录。特殊原因回访不利于争议解决的，可不进行回访，但应在回访记录予以注明。 （    ）[判断题] [1.0分]

  A.对

  B.错

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• 895518接到报案电话，应答“您好，XX号为您服务”，详细询问并记录客户的（    ）。[多选题] [1.0分]

  A.被保险人信息

  B.标的信息

  C.出险信息

  D.报案人信息

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• 9查勘人员在接到“95518”调度后，须在 分钟内主动联系客户，了解案件具体情况，并按以下服务规范操作。（    ）[单选题] [1.0分]

  A.3

  B.5

  C.8

  D.10

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• 10下列关于坐姿的说法错误的是（    ）[多选题] [1.0分]

  A.挺胸收腹，身体略微前倾

  B.倚靠座椅背部

  C.领带不应翘起或搭于桌面

  D.趴在柜台上

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