港行的新机可以投保吗？

试卷相关题目

• 1顾客遇到拍照超时该如何操作

  A.等待5分钟，系统将会自动取消，再次操作

  B.该手机投保不了

  C.不清楚，问客服

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• 2客户遇到此卡正在激活中该怎么解决

  A.让客户回家自行操作

  B.此卡已报废，换张卡在使用

  C.不清楚，问客服

  D.等待5分钟，系统将会自动取消，再次操作

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• 3哪一类是客户在查询碎屏险激活失败原因中查不了的

  A.公众号内查询

  B.拨打九牛客服电话查询

  C.人保客服查询

  D.等待短信通知

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• 4以下哪个不是激活九牛碎屏险的时必要操作流程

  A.去手机壳

  B.手机四周包含照片内

  C.拨号键界面输入”*#06#"

  D.清空通话记录

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• 5九牛碎屏险激活时不需要提供的照片

  A.身份证正反面照

  B.手机盒照片

  C.手机照片

  D.购机凭证

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• 6苹果激活日期超过几天不能投保

  A.3天

  B.5天

  C.7天

  D.2天

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• 7照片上传失败是不正确的操作方式是

  A.寻找客服在线投保

  B.查看激活失败原因再操作

  C.将照片发给业务员，询问不通过原因

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• 8上传的购机凭证中哪项不是必须要有的

  A.购机日期

  B.购机机型

  C.串号

  D.支付方式

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• 9下列哪项不是激活查询能查到的内容

  A.身份证信息

  B.手机串号

  C.激活失败原因

  D.保险有效期

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• 10以下哪个项在激活查询中查不到对应信息

  A.卡号

  B.电话号码

  C.身份证号码

  D.手机串号

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