（    ）执行航班任务的乘务员应严格遵守在计划飞行____小时内不得饮用含酒精饮料和使用会影响飞行能力的药物的规定。

试卷相关题目

• 1（    ）被列为严重差错涉及客舱安全的项目有哪些？

  A.滑梯非正常充气

  B.舱门未关到位导致航班返航

  C.兼职安全员人为责任原因丢失器械

  D.以上都是

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• 2（    ）关于数客，以下哪种观点不正确_______。

  A.必须确保旅客人数与舱单一致

  B.特别北京出港，如航班时刻已到，而地服数客数字已经与舱单保持一致，乘务组可不必继续协助数客，带班乘务长可在《客齐单》上签字，但不必签客齐时间。

  C.一般责成兼职安全员进行数客，同时也可以寻求专职安全员的支持

  D.如果数客数字与舱单不符，如航班时刻已到，带班乘务长可以无需再次数客，以保证航班正点为主

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• 3（    ）如机上未配备最新版本的《客舱乘务员手册》，乘务长通知机务后，如机务无法现场解决，应填写______。

  A.《客舱记录本》

  B.《乘务日志》

  C.《问题反映单》

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• 4（    ）检查发现现场没有配备最新版的《客舱乘务员手册》，带班乘务长需通知_____。

  A.客舱有关部门

  B.机务部门

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• 5（    ）当乘客出现耳痛、耳鸣，并且听力下降等症状，乘务员判断其可能是_____。

  A.晕机

  B.高血压

  C.心绞痛

  D.压耳

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• 6（    ）关于应急出口座位的确认，下列哪些描述正确？

  A.年龄不足15 岁以及缺乏良好语言表达、听觉、视觉、阅读能力，或有婴幼儿需要照料，或不愿意承担协助义务的乘客不能坐在应急出口座位。

  B.关闭舱门前应完成应急出口座位的确认工作。

  C.B777、B747、A330 等双通道飞机，两通道之间的座位都不属于应急出口座位。

  D.以上都正确。

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• 7（    ）B737 舱门关闭，哪些表述是正确的？

  A.数据统计绝大多数的舱门关闭未到位发生在L1 门。

  B.关闭舱门时注意按压手柄的同时，向外推舱门后上角，关闭舱门后，用手检查门区四周，确保舱门入位。

  C.关门期间如发生卡阻或密封不严现象要及时通知机长。

  D.以上都正确。

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• 8（    ）起飞前客舱安全检查完毕后，如遇有超过______以上的地面等待，当飞机推出或再次滑行后，乘务员应对客舱进行二次安全检查。

  A.20 分钟

  B.30 分钟

  C.40 分钟

  D.50 分钟

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• 9（    ）为乘客提供热饮服务以下说法不正确的是：

  A.为老人提供热饮时，必须将热饮放在小桌板上，并做好语言提示。

  B.为小乘客提供热饮时，避免过烫，以半杯为宜，并且应主动交给家长，提示防止烫伤。

  C.为乘客提供热开水时要添加三分之一的矿泉水，并做好语言提示。

  D.轻度颠簸时可以进行热饮服务。

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• 10（    ）关于颠簸下列哪种说法不正确？

  A.轻度颠簸可继续进行服务，但不要提供热饮，防止烫伤乘客；中度颠簸暂停客舱服务；发生重度颠簸，就地踩刹车，乘务员就近入座并系好安全带。

  B.中度颠簸时，乘务组应立即中止服务，将餐车、饮料车推回厨房、固定扣好。

  C.人为责任原因导致的颠簸伤人事件已经被局方列为严重事故征候。

  D.预知航路颠簸，必须合理调整服务供餐计划，特别是落地前预知目的地机场天气不好，必须提前做好准备。

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