精神异常旅客如有车票，列车长应指定专人看护，乘警协助处理至旅客（票面到站或）。

试卷相关题目

• 1动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时，列车工作人员要迅速报告列车长，列车长或随车机械师应通知（  ），司机向列车调度员汇报石击列车时间、地点等情况。乘警按规定调查取证，列车长给予协助。

  A.司机

  B.乘警

  C.列车长

  D.餐服人员

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• 2《动车组空调失效时应急处置》规定，安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务员进行，（  ）配合。

  A.列车长

  B.司机

  C.随车机械师

  D.乘警

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• 3动车组因故停车不能维持运行、空调失效超过20min不能恢复时，列车长应及时与（  ）沟通、视情况做出打开车门决定。

  A.列车长

  B.司机

  C.随车机械师

  D.乘警

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• 4空调失效超过20min不能恢复但列车能够正常运行时，（  ）可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，（  ）安排列车在前方最近客运站停车。

  A.列车长

  B.司机

  C.列车调度员

  D.乘警

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• 5列车工作人员应迅速做好防护，做到（  ）、中有护队，（  ），组织旅客有序下车，并引导至安全地带。

  A.前有带队

  B.前有押队

  C.尾有护队

  D.尾有押队

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• 6旅客列车列车长要详细统计列车基本情况，在列车受阻停车起30分钟内向路局客调、所属客运段及停留车站报告灾害事故及列车情况。报告内容包括：（  ）、旅客人数、去向、重点旅客情况、燃料、水、餐料、吸污及（  ）等。

  A.列车车次

  B.列车乘务人员情况

  C.车内温度

  D.发电车用油数量

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• 7因恶劣天气（含暴雨、大雾、大雪、冰雹、台风等）影响动车组列车正常运行，车站接到通知后，值班干部应及时组织工作人员迅速到岗，通知车站公安派出所共同维护好（  ）、（  ）、（  ）等秩序。

  A.售票

  B.候车

  C.乘降

  D.给水

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• 8《车站广播系统故障时的应急处置》规定，客运人员要坚守岗位，同时抽调人员对（  ）、旅客集散区、（  ）、候车室、（  ）、通道、站台等处加强宣传，确保旅客正确候车、有序乘降。

  A.进站大厅

  B.售票厅

  C.进出站口

  D.天桥

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• 9列车红十字救护员应对受伤人员开展紧急救护，采取（  ）等初期现场救护措施，为医院救治创造条件。

  A.心肺复苏

  B.止血

  C.简易固定

  D.包扎

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• 10《恶劣天气（自然灾害）下动车组列车的应急处置》规定，需要组织旅客撤离列车时，列车长要和（  ）共同商定疏散方案，并告知全体工作人员，进行分工，组织旅客有序疏散到安全地带。

  A.司机

  B.乘警

  C.随车机械师

  D.餐服人员

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