A.、对于因航班服务流程或其他因素而影响96号文实际落实的情况进行日志反馈;
B.、实际航班中如发生颠簸状况而影响服务完成,需进行日志反馈;
C.、以上都对
D.、以上都不对
A.、12小时
B.、24小时
C.、36小时
D.、48小时
开始考试点击查看答案A.、收集旅客证词、联系方式;
B.、整合乘务组信息;
C.、按事件处置时间节点,如实填写《航班特殊情况和处理报告表》,并由当班机长签署意;
D.、以上都对
开始考试点击查看答案A.、针对乘务员对于主任/乘务长在航前协作中强调的工作重点的具体实施情况进行讲评;
B.、对于航班中未落实96号文的情况进行针对性讲评;
C.、针对难点管理中内容的实施情况进行讲评;
D.、以上都对
开始考试点击查看答案A.、 严重差错
B.、 一般差错
C.、 严重事故征候
D.、 一般事故征候
开始考试点击查看答案A.、 严重差错
B.、 一般差错
C.、 严重事故征候
D.、 一般事故征候
开始考试点击查看答案A.、责任到位
B.、关注到位
C.、管理到位
D.、以上都对
开始考试点击查看答案A.、正确
B.、错误
开始考试点击查看答案A.、正确
B.、错误
开始考试点击查看答案A.、正确
B.、错误
开始考试点击查看答案A.、正确
B.、错误
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