企事业内部考试类其他其他ENZO售后客服阶段性测试
题目内容

顾客进线要求修改地址,以下描述错误的是

2024-07-12

A.提醒顾客修改有风险,可能会修改失败,且影响到货时间

B.如货品已发出,转寄邮费需客户自行承担

C.告知顾客后续留意快递情况,有问题及时与我们联系

D.告知顾客还没有发货的情况下,可以修改成功

题目答案

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