根据《人力资源管理咨询服务规范》，项目调研后形成的调研报告，宜包括哪些内容？（ ）

试卷相关题目

• 1人力资源服务机构的规章制度包括人员管理、业务管理、员工手册等，下列选项中属于业务管理的内容的是（ ）。

  A.业务规范；

  B.办事流程；

  C.收费标准；

  D.职业道德；

  E.质量管理；

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• 2人力资源市场服务是人力资源市场的重要内容，主要是为用人单位减少以下哪几个方面的成本？（ ）

  A.搜寻；

  B.招募；

  C.培训；

  D.人力资源管理；

  E.社会保障事务代理；

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• 3哪些属于《劳动法》基本原则的作用？（）

  A.反映劳动法律部门的特点；

  B.作为指导性的法律规范；

  C.指导劳动法的制定、修改和废止；

  D.指导劳动法的实施；

  E.辅助原则；

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• 4在企业的可支配资源中,人力资源是最具能动性的,也是最具能量爆发力的。而人力资源市场服务是指帮助劳动者求职就业和用人单位招用人员等各类服务行为。人力资源市场服务的作用有（ ）。

  A.促进人力资源市场的健康发展和运行；

  B.推进人力资源开发；

  C.促进人力资源的自由合理流动；

  D.优化配置人力资源；

  E.帮助就业困难群体实现就业，维护社会稳定；

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• 5不同企业的岗前培训内容是各不相同的，这些不同主要是由哪些因素决定的？（ ）

  A.企业组织结构；

  B.企业的生产经营特点；

  C.企业文化；

  D.新员工的素质；

  E.培训成本；

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• 6工作设计的改进涉及组织中的各种因素，主要包括（）。

  A.职责；

  B.任务；

  C.技术；

  D.结构；

  E.人员；

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• 7设计绩效指标的主要工作之一就是依据准确全面地衡量绩效目标的要求，在坚持相关基本原则的基础上，采用科学的方法设计合适的绩效指标。下列方法属于常见的设计绩效指标的方法的是（ ）。

  A.工作分析法；

  B.个案研究法；

  C.问卷调查法；

  D.专题访谈法；

  E.经验总结法；

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• 8企业福利在员工薪酬中的地位越来越重要，一套好的福利制度应该满足以下哪些标准？（ ）

  A.可支付的；

  B.固定不变的；

  C.容易理解的；

  D.恰当的；

  E.可管理的；

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• 9依据国家相关规定，人力资源服务机构可以开展的服务项目包括（ ）。

  A.现场招聘会服务；

  B.人力资源网站服务；

  C.职业指导服务；

  D.人才测评服务；

  E.高级人才寻访服务；

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• 10劳务派遣是人力资源服务机构依法与劳动者签订劳动合同，按照协议将劳动者派至用工单位工作，由用工单位对劳动者的劳动过程进行（ ）的一种用工形式。

  A.指挥；

  B.监督；

  C.控制；

  D.管理；

  E.评价；

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