A.XX在吗?让他接电话
B.我很忙,你尽快给我答复
C.喂,你是XXX部门吗?我找XX
D.真不好意思,每次都打扰您
A.XX不在,你等会再打过来吧
B.你大声点,我听不清
C.您好!这里是XX部门。请问您有什么事
D.对不起,XXX不在,你有什么事我告诉他吧
开始考试点击查看答案A.企业标准和管理标准
B.工作标准和管理制度
C.企业标准和规章制度
D.管理标准和工作标准。
开始考试点击查看答案A.各级领导干部
B.管理人员
C.全体员工
D.各级领导干部、全体员工
开始考试点击查看答案A.公司总部层面
B.公司分部层面
C.省公司层面
D.地(市)公司层面
开始考试点击查看答案A.统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌
B.统一价值理念、统一发展目标、统一管理标准、统一行为规范、统一公司品牌
C.统一核心价值观、统一发展目标、统一管理标准、统一行为规范、统一品牌战略
D.统一核心价值观、统一发展战略、统一企业标准、统一行为准则、统一公司品牌
开始考试点击查看答案A.对不起,您谈到的问题我们研究后再答复您
B.你的手续不全,回去找齐了再来
C.这事不归我们管,你去找XX部门吧
D.我们已经下班了,你明天再来吧
开始考试点击查看答案A.你们这项工作还应该再改进
B.你们的经验对我们很有启发
C.不过,这项工作我们做得比你们好
D.你们的经验对我们意义不大
开始考试点击查看答案A.着装怪诞
B.语言规范
C.举止随便
D.谈吐不雅
开始考试点击查看答案A.出自名牌,雍容华贵
B.规范得体,便于工作
C.追逐时尚,符合潮流
D.突出个性,色彩艳丽
开始考试点击查看答案A.尽可能满足客户正当的需求
B.交给领导处理
C.冷处理,不理睬
D.让保安人员将该客户请出去
开始考试点击查看答案企事业内部考试类其他其他积分换房
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