A.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
B.不准工作时间饮酒及酒后上岗
C.不准对客户言辞粗鲁
D.不准否认客户对我们服务好坏进行评判
A.错避峰和停限电
B.电话告知
C.直接拉闸
D.峰谷电价
开始考试点击查看答案A.3
B.4
C.1
D.7
开始考试点击查看答案A.主动热情,服务周到
B.履行义务,维护权利
C.办事公道,不徇私情
D.坚守岗位,乐于奉献
开始考试点击查看答案A.装作若无其事的样子,掩盖自己的错误
B.主动承认错误,尽管这样可能会使上司失望
C.不露声色,想办法弥补自己的过错
D.不露声色,总结经验教训,争取下次不犯类似的错误
开始考试点击查看答案A.在平时工作和生活中培养;
B.在一般学习与专业学习中修炼;
C.严于律己,“一日三省”;
D.坚决同社会上的不良现象作斗争。
开始考试点击查看答案A.职业纪律
B.职业技能
C.职业目标
D.廉洁从业
开始考试点击查看答案A.工资待遇;
B.工作环境;
C.发展前途;
D.职业和工作机会。
开始考试点击查看答案A.扁平化;
B.集约化;
C.专业化;
D.精简化。
开始考试点击查看答案A.外部、审计、监察;
B.审计、监察、法律;
C.外部、法律、审计;
D.外部、监察、法律。
开始考试点击查看答案A.千里之行始于足下;
B.“运筹帷幄之中,决胜千里之外”;
C.“智者千虑,必有一失”;
D.“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。
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