2018年O2O政策：2017年门店导购宝返拍不收扣点，天猫佣金和积分由公-最需题库

1顾家O2O需要解决的问题，关键是要解决门店导购和网店客服的业绩冲突。
A.对
B.错
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2下列选项中属于线上优势的是
A.无限扩展
B.售后成本低
C.品类丰富
D.配送周期短
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3以下哪项是O2O可以解决家具销售中的具体问题
A.有门店、无流量
B.好商品、没空间
C.有满意、无分享
D.有会员、无互动
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4用户经营指数包含以下哪些？（）多选
A.用户全路径/全生命周期的管理
B.业务服务在线化与“用户经营solomo化”
C.全链路服务管控可视化”与“小前端大后台”
D.赋能组织用户运营的能力建设
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52018年O2O和电商策略，线上产品企划，要保持现有产品体系，增加( )
A.低端
B.中低端
C.中高端
D.高端
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6业务服务在线化与“用户经营solomo化”的在线路径：搭建场景→建立连接（触达）→产生互动→发生购买→产品与服务→用户点评→口碑推荐/复购。
A.对
B.错
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2018年O2O政策：2017年门店导购宝返拍不收扣点，天猫佣金和积分由公司承担。