下班会的内容有（    ）

试卷相关题目

• 1上班会的内容主要有（    ）

  A.检查全体员工仪容仪表、工号牌、耳机、对讲机是否佩戴好，腰包等是否齐全

  B.传达公司新的政策及活动

  C.对店面经营现场出现异常情况进行口述的交接和提醒

  D.分析昨日营业情况，制定当日营业目标

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• 2营业保障员着装规范有（    ）

  A.上装着公司规定的工作服

  B.下装着深色裤装

  C.工牌佩带在左胸公司以上部位

  D.以上都不对

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• 3营业保障员日常工作应服从（    ）的直接管理。

  A.领班

  B.经理

  C.店长

  D.财务

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• 4万达广场穿飞仔，发券引人的主要地点有（    ）

  A.大玩家店内

  B.影城

  C.KTV

  D.餐饮商户

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• 5大玩家穿飞仔，发券引人的主要客群有（    ）

  A.学生

  B.老人

  C.情侣

  D.家庭

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• 6“卫饰声光电”所指的是（    ）

  A.机台卫生

  B.机台装饰

  C.机台声音

  D.机台灯光

  E.机台电路

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• 7以下不是代表“卫饰声光电”含义的有（    ）

  A.机台电路

  B.机台灯光

  C.机台玩法

  D.机台故障

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• 8以下哪些是机台卫生的标准（    ）

  A.机台的正面、侧面、顶面与后面、礼品机出货口都要进行清洁

  B.机台内部要定期吸尘，无尘土、无纸屑、无橡皮筋、币袋等杂物

  C.保持显示屏、扶手座位等位置干净无灰尘，污迹

  D.游戏操作台、按钮要仔细擦去灰尘、手印、油渍，擦亮玻璃

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• 9有可能影响到顾客体验度的方面有（    ）

  A.地面及机台卫生

  B.机台声音

  C.机台灯光

  D.机台按键等

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• 10PP虎机台礼品的摆放要求有（    ）

  A.有应摆放至少有5个娃娃可以抓取

  B.放的公仔与机台边框距离5cm左右，公仔之间距离3-5cm

  C.娃娃站立摆放，正面朝向顾客

  D.机台内部两侧玻璃上严禁悬挂公仔

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