在站址维系纠纷处理流程中，（    ）负责案例资料（维系情况、业主情况、问题解决情况）整理、归档。

试卷相关题目

• 1下列不属于地市维护部核实确认，不是地市公司管理层批准的更新改造项目是（    ）

  A.铁塔、机房整治

  B.蓄电池更换

  C.资产受灾、偷盗和损毁

  D.FSU、门禁、发电取信等技改项目

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• 2在重要保障流程中，（    ）负责发起通信保障的需求，明确保障范围、保障时间、保障要求、联系人等信息。

  A.铁塔维护部主管

  B.运营商维护主管

  C.铁塔区域经理

  D.铁塔监控中心

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• 3在重要保障流程中，（    ）负责组织代一线代维人员实施现场重要通信保障。

  A.代维项目经理

  B.区域经理

  C.维护部

  D.运营商

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• 4上站配合流程主要为满足（    ）的需求而设定的，而且对上站情况进行确认。

  A.运营商

  B.FSU厂家

  C.铁塔公司

  D.代维公司

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• 5发电工单派发后，（    ）实时查询停电告警状态，若停电告警恢复，实时推送代维人员，任务结束，工单直接归档。

  A.监控中心人员

  B.铁塔运维系统

  C.代维单位一线人员

  D.代维单位管理人员

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• 6代维项目经理协调本单位资源仍无法解决的问题，技术类问题由代维项目经理将问题升级到（    ），由技术专家提供远程指导或现场支持

  A.相关技术专家

  B.铁塔监控中心

  C.区域经理

  D.上报省公司

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• 7监控调度岗对已回复的工单，进行（    ）。检查工单规范性，不合格工单予以退回。

  A.工单记录

  B.工单考核

  C.工单质检

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• 8铁塔安全事故考核规则分为几档（    ）

  A.3

  B.4

  C.5

  D.6

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• 9发电管理中，系统根据站点资源预设情况，自动判断是否派发发电工单，下面不属于技术判断的条件的是

  A.电池电压阈值

  B.最迟派单时间派单

  C.固定时间派单

  D.预设站点不满足发电条件不派发发电工单

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• 10总部响应中心对各地市公司上月已完成的各类工单开展互联网检查，每地市每类工单检查数量不低于（    ）张。

  A.1

  B.5

  C.10

  D.20

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