冷藏药品的退货应按以下规定进行管理：（）-最需题库

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1下列关于冷链药品管理规定正确的有：（）
A.冷藏药品收货时应检查药品运输的控温方式、途中实时温度记录，并用温度探测器检测其到货时的温度；
B.对于收货时发现温度超过规定的冷藏药品应直接按拒收处理；
C.冷藏药品收货时应索取冷链运输交接单，做好实时温度记录并签字确认；
D.冷藏药品从收货转移到待验区的时间，冷藏药品应在 30分钟内, 冷冻药品应在 15分钟内；
E.冷藏药品验收应在阴凉环境下进行，验收合格的药品应迅速将其转到说明书规定的贮藏环境中。
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2销售人员开展药品销售业务应：（）
A.提供加盖本企业原印章和企业法人签名或盖章的法人委托书；
B.提供该销售人员的身份证复印件；
C.销售人员应在公司授权范围内开展药品销售活动；
D.销售人员在销售药品时，能正确介绍药品，不得夸大和误导客户；
E.介绍产品时，以生产厂商配发的产品或临床资料为准。
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3审核销售客户资料时要重点查验以下内容：（）
A.资质材料的登记、核准事项是否一致，相关纸质资质文件是否加盖单位公章，且公章的单位名称是否与证照载明的单位名称相符；
B.所有材料应清晰可辨，均在有效期内，并按期接受审验；
C.购货单位采购人员及提货人员是否提供符合要求的学历证书；
D.药品购货单位是否按其所具备的经营范围、经营方式采购药品；
E.重点加强购货单位及人员合法资格的真实性和效性审核。
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4重点养护品种确定的原则有：（）
A.对储存条件有特殊要求品种；
B.正常储存条件下仍易变质的品种；
C.有效期较短的品种或储存时间较长的品种；
D.质量性状不稳定的品种；
E.近期内发生过质量问题的品种及药监部门重点监控的品种。
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5做好库容库貌规范管理的主要工作内容有：（）
A.做好库房卫生，保持储存药品货架、托盘等设施设备清洁，无破损和杂物堆放；
B.与养护员共同做好库房温、湿度等管理；
C.按照要求采取避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施，保证储存药品质量；
D.包装物料专区存放，并堆垛整齐有序；
E.存储作业区不存放与储存管理无关的物品。
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6冷藏药品应按以下规定进行贮藏.养护：（）
A.冷藏药品贮藏的温度应符合冷藏药品说明书上规定的贮藏温度要求；
B.贮藏冷藏药品时应按冷藏药品的品种.批号分类码放；
C.冷库内制冷机组出风口100厘米范围内不得存放药品；
D.高于冷风机出风口下沿的储存空间位置原则上不得码放药品；
E.综合办公室物业人员要严格遵守操作规程，根据库温要求设置开机、停机，定期检查维修保养冷库设备，发现异常要及时维修并向领导报告。
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7冷藏药品的销售、发货应符合以下要求：（）
A.冷藏药品应指定专人负责冷藏药品的收货、发货、拼箱、装车、运输等工作，并选择适合的运输方式；
B.冷藏药品的拆零发货、复核装箱等操作应全程在冷库内进行；
C.装载冷藏药品时，必须使用冷藏设备，冷藏车或保温箱应预冷至符合药品贮藏的运输温度；
D.配送人员可根据配送需要自行调整保温箱内冰排使用数量、规格，以及冰排的冷冻、释冷时间等；
E.需要委托运输冷藏药品的单位，应与受托方签订合同，明确药品在贮藏运输和配送过程中的温度要求及运输时限。
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8冷藏药品的配送、运输应符合以下要求：（）
A.冷链运输应配备能确保冷藏药品温度要求的设施、设备和运输工具；
B.采用冷藏车运输冷藏药品时，应根据冷藏车箱容积量装载冷藏药品；
C.冷藏药品送达客户单位进行交接时，应与客户确认到货时的温度情况；
D.运输人员出行前应对冷藏车及车载制冷设备、温度监测系统进行检查；
E.根据保温箱性能验证结果，应在符合规定的保温时间内送达客户单位处。
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9冷藏药品的温度控制和监测应符合以下规定：（）
A.冷藏药品应进行24小时连续、自动的温度记录和监控；
B.冷藏药品运输温度记录间隔时间设置不得超过10分钟/次；
C.冷库内温度自动监测布点应经过验证，符合药品冷藏要求；
D.温度报警装置应能在临界状态下报警；
E.应当对温湿度自动监控设备进行校验，保持准确完好。
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10复核员对出库商品复核内容包括：（）
A.核对药品名称.剂型.规格.数量.生产厂商等信息是否有误；
B.核对产品批号.有效期是否与出库凭证一致；
C.检查药品质量情况是否异常；
D.检查药品包装是否完好；
E.检查包装和标识是否符合规定。
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