原则上由（ ）负责本抄表区域的电费催收工作。

试卷相关题目

• 1逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对逾期超过（ ）日，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。

  A.10

  B.20

  C.30

  D.60

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• 2用户供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的（ ）责任。

  A.违法

  B.违规

  C.违纪

  D.违约

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• 3用户办理各种变更用电时，办理的先决条件是（ ）。

  A.用户申请

  B.地址不变

  C.结清电费；

  D.用电性质不变

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• 4营业员至少提前（ ）分钟上岗，检查计算机.打印机以及触摸服务器等，做好营业前的各项准备工作。

  A.3

  B.5

  C.8

  D.10

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• 5营业结束后,收费员应统计填报（ ）。

  A.对账表

  B.实收电费表

  C.应收电费表

  D.销售分析表

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• 6在计算电费中，应按不同电价分类（ ）在票据中开列清楚。

  A.集中

  B.合并

  C.分别

  D.汇总

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• 7在客户信用等级ABCD四个等级中，C级是指（ ）的客户.

  A.三个月内新增欠费记录2次

  B.单次欠费额大于等于10万元，小于50万元

  C.单次欠费时间超过2个月，但不超过3个月

  D.租赁场地生产或临时性用电，月平均电费超过1万元

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• 8在实施停限电前（ ）要通知客户1次，方可按通知规定的要求实施停限电。

  A.10分钟

  B.20分钟

  C.30分钟

  D.60分钟

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• 9在营销MIS系统中查询时，可以输入用户（ ）进行查询。

  A.编号

  B.所有内容

  C.标准答案

  D.标题

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• 10走收主要是指收费人员赴（ ）收取电费。

  A.居委会

  B.街道办事处

  C.用户处

  D.银行

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