在实施停限电前（ ）要通知客户1次，方可按通知规定的要求实施停限电。

试卷相关题目

• 1在客户信用等级ABCD四个等级中，C级是指（ ）的客户.

  A.三个月内新增欠费记录2次

  B.单次欠费额大于等于10万元，小于50万元

  C.单次欠费时间超过2个月，但不超过3个月

  D.租赁场地生产或临时性用电，月平均电费超过1万元

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• 2在计算电费中，应按不同电价分类（ ）在票据中开列清楚。

  A.集中

  B.合并

  C.分别

  D.汇总

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• 3原则上由（ ）负责本抄表区域的电费催收工作。

  A.营业员

  B.电费核算员

  C.用电检查员

  D.抄表员

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• 4逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对逾期超过（ ）日，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。

  A.10

  B.20

  C.30

  D.60

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• 5用户供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的（ ）责任。

  A.违法

  B.违规

  C.违纪

  D.违约

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• 6在营销MIS系统中查询时，可以输入用户（ ）进行查询。

  A.编号

  B.所有内容

  C.标准答案

  D.标题

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• 7走收主要是指收费人员赴（ ）收取电费。

  A.居委会

  B.街道办事处

  C.用户处

  D.银行

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• 8坐收是指供电企业设立的营业站或收费站（ ）收费，即坐在柜台里收费。

  A.固定值班

  B.银行代收

  C.电费储蓄

  D.托收

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• 9低五保户电量采用（   ）方式退补。

  A.直接免征

  B.即征即退

  C.先征后退

  D.先征后返

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• 10电费退补工作单生效后，在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示，在确定应收后退补相应电费，且仅退补电费，不退补电量，适用于（ ）、力率电费及差价电费等无关电量增减的退补调整。

  A.电量

  B.基本电费

  C.业扩费

  D.违约金

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