自觉践行“以（   ）为中心”的服务理念，持续改进服务与管理，不断提升服务质量和效率。

试卷相关题目

• 1加强征信查询用户安全管理，及时按规向（    ）报备。

  A.监管机构

  B.人民银行

  C.上级行

  D.A.银保监分局

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• 2《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕119号）规定记大过处分影响期限是（   ）。

  A.半年

  B.一年

  C.一年半

  D.两年

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• 3以下（   ）违规行为被直接给予开除或解除劳动合同。

  A.与未获准入的公司开展合作或销售未准入的产品的

  B.在绩效考核工作中，利用职权对他人打击报复或营私舞弊的

  C.利用职权授意、指使、强令、胁迫有关机构违规招聘、调配、晋升、培训员工的

  D.未经批准，擅自增设、撤销分支机构或内设机构，擅自对内部职能部门或内设机构进行升格、降格的

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• 4严重违反邮储银行规章制度，或因严重（   ），营私舞弊，给邮储银行造成重大损害的，直接给予开除或解除劳动合同。

  A.失职

  B.渎职

  C.玩忽职守

  D.违规行为

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• 5违反职业操守，下列（   ）违规行为，不直接给予开除或解除劳动合同。

  A.A.弄虚作假为本人或他人套取银行信用的

  B.以个人账户过渡银行或客户资金的

  C.骗取、盗取或挪用银行、客户各类资金、财产的

  D.未经授权对外提供银行涉密资料的

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• 6下列（   ）违规行为不属于“三十六禁令”。

  A.A.违规代客户办理业务的

  B.发放顶冒名贷款的

  C.盗用、超权限持有系统工号、智能令牌、口令、密码，复制指纹，密码“公开化”的

  D.非职务犯罪，被判处三年及以下有期徒刑宣告缓刑的

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• 7恶意透支，是指持卡人以（   ）为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

  A.占有

  B.非法占有

  C.刷卡消费

  D.套现资金

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