应收抽档：核心业务系统每天自动批处理，对距离交费对应日（周年日）还有 （    ）天的保单进行应收抽档，产生应收数据。[1分]

试卷相关题目

• 1能主动对客户提供续期服务，与续期专员配合良好，个人继续率在［80%,90%］之间的营销人员，属（    ）类营销人员。[1分]

  A.A类

  B.B类

  C.C类

  D.D类

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• 2每月分公司续期内勤和中支内勤下发各类应收清单、未收清单，续期专员自接到清单（    ）内必须下发到督导的营业单位。[1分]

  A.3个工作日

  B.3日

  C.5个工作日

  D.5日

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• 3对于应交日后第（    ）日仍未交费保单的《客户续期服务评鉴表》，机构续期内勤应及时督促及追踪续期专员汇总、整理，并进行核查。[1分]

  A.30

  B.45

  C.55

  D.60

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• 4对于应交日后第（    ）日仍未交费的保单，续期专员应将填写完整的《客户续期服务评鉴表》交由续期主管或续期内勤备查。[1分]

  A.15

  B.30

  C.45

  D.55

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• 5对于应交日后第（    ）日仍未交费的保单，续期专员应就拜访过程、进展及结果等情况向续期主管上报或续期内勤上报。[1分]

  A.10

  B.20

  C.30

  D.60

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• 6催收期退保率= （    ）[1分]

  A.续期应收抽档后退保的保费/对应生效月的保费

  B.续期应收抽档前退保保费/对应生效月保费

  C.对应生效月保费/续期应收抽档前退保保费

  D.对应生效月保费/对应生效月保费

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• 7下面哪一项不符合保单分配的基本原则：（    ）[1分]

  A.保单服务就近原则

  B.工作量均衡原则

  C.不得跨中心支公司原则

  D.随时调整原则

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• 8影响续期扣款的相关因素有多种，其中下面哪项不会对续期转账生盘造成影响      （    ）[1分]

  A.未进行应收抽档的保单

  B.处于保全试算状态下的保单

  C.对于投保人身故的保单（该投保人作为被保险人已经申请身故理赔，或已经申请了保费豁免），如果没有做投保人变更

  D.保单交费方式选择非银行转账方式

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• 9新增附件短险对继续率、达成率产生影响，如果在保单周年日新增附加险，则（    ）[1分]

  A.统计继续率时，新增附加险保费计入分子，也计入分母

  B.统计继续率时，新增附加险保费计入分子，不计入分母

  C.统计达成率时，新增附加险保费计入分子，也计入分母

  D.统计达成率时，新增附加险保费计入分子，不计入分母

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• 10下面哪一项不属于客户资料包含的范围 （    ）[1分]

  A.系统中能够提取的各类续期清单

  B.客户办理相关业务时提供的书面材料和证件、账户复印件

  C.续期催收服务所填写的《工作日志》

  D.续期催收服务所用的《客户续期服务评鉴表》

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