对于明确拒绝面访或无法面访投保人本人的保单，保单应交日后（    ）日内，续期专员应及时向续期主管上报，无主管时向续期内勤上报。[1分]

试卷相关题目

• 1续期专员收到应收任务后，在保费应交日前应主动联系客户并告知交费事项，对于沟通中有退保意向或打算不交纳续期保费的客户，续期专员应在（    ）日内面访客户一次。[1分]

  A.5

  B.10

  C.15

  D.30

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• 2续期专员如果在试用期内无法达到下列条件中任何一个条件，视为不符合录用条件，公司与其解除劳动合同（    ）[1分]

  A.通过晋升培训与考试

  B.宽限期末二次综合达成率月均≥65%

  C.宽限期末三次综合达成率月均≥70%

  D.宽限期末四次综合达成率月均≥88%

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• 3各级续期专员首次与公司签订劳动合同期限为三年。续期专员首次与公司签订合同时包括（    ）个月的劳动合同试用期。[1分]

  A.2

  B.3

  C.4

  D.6

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• 4一般情况下，续期专员应该做到每日（    ）访。[1分]

  A.2

  B.3

  C.4

  D.7

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• 5宽末三次综合达成率低于（    ），其个险续期服务奖金对应的宽末三次达成奖金核发标准为0。[1分]

  A.60%

  B.65%

  C.70%

  D.80%

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• 6下面哪句话是错误的：（    ）[1分]

  A.续期专员是与公司签订代理合同

  B.续期专员专职从事续期收费与在职单督导工作

  C.续期专员隶属于续期管理部管理

  D.续期专员接受公司员工各项制度与政策管理

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• 7关于续期专员考核得分的计算方法，正确的是（    ）：[1分]

  A.续期专员考核得分=晋升考试得分*10%+指标得分*80%+管理评分*10%

  B.续期专员考核得分=晋升考试得分*20%+指标得分*70%+管理评分*10%

  C.续期专员考核得分=晋升考试得分*20%+指标得分*70%+管理评分*10%+特殊加分

  D.续期专员考核得分=晋升考试得分*10%+指标得分*80%+管理评分*10%+特殊加分

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• 8续期专员有下列各项情形之一，经分公司续期部门审查认定属实者，予以奖励：（    ）。[1分]

  A.工作心得、经验交流及早夕会实例被分公司挂网推广

  B.宽末二次保费达成率85％及以上（月应收件数≥30件）

  C.个险宽末二次综合达成率92％及以上（月应收件数≥30件）

  D.个险宽末三次保费达成率96％及以上（月应收件数≥30件）

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• 9续期专员薪资不包括（    ）。[1分]

  A.续期服务奖金

  B.季度奖金

  C.年终奖

  D.季度津贴

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• 10续期专员工作职责不包括（    ）。[1分]

  A.孤儿单续期收费。

  B.所辖团队指标的追踪、督导、分析

  C.业务人员的续期支持、辅导

  D.新契约保单的面访

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