批量注册电话银行客户视同于柜台注册客户，转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。

试卷相关题目

• 1电话银行转账签约时需要带上代理人和被代理人的银行卡。

  A.对

  B.错

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• 2批量注册电话银行，上传文件的文件名是20位。

  A.对

  B.错

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• 3企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询，也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。

  A.对

  B.错

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• 4个人客户电话银行渠道注册需提交本人有效身份证件及复印件、注册账户凭证原件，注册账户须为借记卡、准贷记卡或存折。

  A.对

  B.错

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• 5电子支付密码应用碳素墨水或墨汁书写，不得涂改。

  A.对

  B.错

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• 6客户签约注册短信通服务时，以客户在ABIS中的账号作为短信通的注册号。

  A.对

  B.错

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• 7发生换卡、挂失补发等业务，系统无法联动更新签约账号，需重新签约短信通。

  A.对

  B.错

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• 8客户3月开通短信通业务，4月、5月均未扣收服务费，系统将于6月起停止客户的短信服务。

  A.对

  B.错

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• 9若客户申请批量注册消息服务，存在已经注册消息服务或拒绝再办理消息服务的，网点经办人员应在企业递交的资料背面予以注明。

  A.对

  B.错

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• 10个人电子银行业务注销包括暂停、恢复、注销渠道、本人账户注销和电话银行收款方账户注销。

  A.对

  B.错

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