按照电话礼仪的惯例，一般要由__先挂电话，以示尊重。（    ）

试卷相关题目

• 1与人握手时，以下哪种做法是正确的（    ）

  A.目光应注视对方，以表示对对方的尊重

  B.目光应转向他处，以表示对对方的尊

  C.目光转向旁边的人，以表示欢迎

  D.目光看哪里都行，只要热情就好

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• 2护士在与患者交谈时，应该注视对方的__才不算失礼。（    ）

  A.面部

  B.颈部

  C.上半身

  D.脚

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• 3护士在下蹲过程中__不妥：（    ）

  A.突然下蹲

  B.不要离人过近时下蹲

  C.下蹲时与他人侧身相向

  D.注意遮掩自己身体

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• 4__不是行注目礼的规范:（    ）

  A.起身立正

  B.挺胸抬头

  C.面容庄重严肃

  D.衣帽穿戴整齐

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• 5护士行一鞠躬礼时，身体向前倾约（    ）

  A.10～15°

  B.15～30°

  C.15～45°

  D.40～50°

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• 6护患关系的发展过程中最融洽的阶段是（    ）

  A.开始期

  B.工作期

  C.结束期

  D.复诊期

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• 7在正式场合应穿着正装，选择正装色彩应遵循的基本原则是（    ）

  A.单色原则

  B.双色原则

  C.三色原则

  D.四色原则

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• 8“你这几天的气色好多了，脸色也红润了”，护士使用的是何种语言（    ）

  A.疏导性语言

  B.安慰性语言

  C.暗示性语言

  D.鼓励性语言

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• 9当患者行为不当时，护士应采用何种语言与之交流（    ）

  A.指导行语言

  B.解释性语言

  C.劝说性语言

  D.鼓励性语言

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• 10下列哪项不是现代护士的角色功能（    ）

  A.照顾者

  B.协调者

  C.个案管理者

  D.计划者

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