下级的意见、信息向上级反映叫做（  ）沟通。

试卷相关题目

• 1在完整的沟通过程环节中，沟通效果又叫做（  ）。

  A.发送者

  B.非正式传递渠道

  C.平行接收者

  D.上行作出反映

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• 2沟通，简单地说，就是人与人之间进行（    ）交流的活动。

  A.语言

  B.信息

  C.想法

  D.意见

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• 3领导职能可以归纳为经营决策、组织管理、人员配备，其中（  ）是领导的首要职能。

  A.经营决策

  B.组织管理

  C.人员配备

  D.三者都是

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• 4激励因素的使用主要是围绕（  ）及其需要进行的。

  A.上级

  B.同级

  C.自己

  D.下属

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• 5信息沟通使组织成为一个（  ）的系统。

  A.开放

  B.半开放

  C.封闭

  D.时而开放时而封闭

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• 6组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通叫做（  ）沟通。

  A.非正式

  B.平行

  C.下行

  D.上行

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• 7平行沟通是指组织中（  ）之间的信息交流。

  A.上级

  B.同级

  C.下级

  D.各平行部门或人员

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• 8（  ）是双向沟通。

  A.作报告

  B.作讲演

  C.作批示

  D.进行协调

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• 9用含蓄的形式进行沟通时的弦外之音不包括（  ）。

  A.语气

  B.语言

  C.手势

  D.声调

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• 10对授权持有严格观点的主管人员倾向于用（  ）的指示。

  A.具体

  B.一般

  C.口头

  D.非正式

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