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1组织所提供的产品或服务的购买者是（ ）。
A.供应商
B.顾客
C.竞争者
D.经销商
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2在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于（ ）。
A.霍桑实验
B.泰勒的科学管理
C.韦伯的行政组织理论
D.斯金纳的强化理论
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3我国从20世纪60年代初期开始在国防、建筑、水利和冶金等部门推广使用并被称为“统筹法”的是（ ）。
A.综合控制法
B.计划评审技术
C.平衡计分卡
D.管理审核
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4下列哪一项活动不属于预先控制（ ）。
A.市场调查
B.现金预算
C.产品质量检测
D.安全教育
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5有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调“有福同享，有难同当”，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中，当企业的收入高时，他便多发奖金给大家，一旦企业销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意“有福同享”，而不愿意“有难同当”。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿回扣。这位老板有些不解，你认为这是为什么（ ）。
A.老板在搞平均主义
B.老板把激励因素转化成了保健因素
C.员工们的横向攀比
D.老板对员工的激励缺乏系统规划
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6一家公司在2007年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划是（ ）。
A.战略
B.宗旨
C.使命
D.目标
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7某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为（ ）。
A.差别化战略
B.市场细分战略
C.市场渗透战略
D.集中化战略
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8企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求，以昨天为依据估算今后，以已知预计未知的工作是（ ）。
A.计划
B.策划
C.预算
D.预测
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9有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于（ ）。
A.非肯定型决策
B.肯定型决策
C.风险型决策
D.纯计划问题，与决策无关
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10石墨与钻石都是由碳原子构成的，但两者的性质有天壤之别。同样地，组织中分工协作体系的构建不同，其效率也不同，这种作用效果可以用下列哪个选项解释（ ）。
A.组织战略
B.组织结构
C.组织变革
D.组织文化
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