重视沟通细节的处理属于

试卷相关题目

• 1下列不属于训导技巧的是

  A.以平等的态度对待下属

  B.保持态度和蔼，气氛和睦

  C.指出问题应该具体

  D.允许下属表达自己对问题的看法和理解

  E.对于日后防范方法提出建议

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• 2需要层次论认为，人的最低层次需要是

  A.生理需要

  B.安全需要

  C.尊重需要

  D.爱与归属的需要

  E.自我实现的需要

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• 3护理质量控制中的“压疮发生率”属于

  A.同期控制的统计指标

  B.反馈控制的统计指标

  C.定期控制的统计指标

  D.前馈控制的统计指标

  E.日常控制的统计指标

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• 4下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是

  A.日常控制

  B.定期控制

  C.直接控制

  D.全面控制

  E.间接控制

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• 5适用于知识、技能比较成熟，能参与决策群体的领导作风是

  A.专权型

  B.民主参与型

  C.自由放任型

  D.命令型

  E.授权型

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• 6职能型组织结构形式的优点是实现了

  A.管理现代化

  B.管理专业化

  C.统一指挥

  D.统一领导

  E.以上都不对

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• 7属于护理管理不善造成的缺陷是

  A.护理记录缺陷

  B.护理人员法律知识缺乏

  C.语言不谨慎

  D.护士责任心不强

  E.未按要求执行医嘱

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• 8管理的最少层次原则要求，一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是

  A.1～2个

  B.2～4个

  C.4～6个

  D.6～8个

  E.8～9个

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• 9不属于护理质量控制内容的是

  A.基础护理管理

  B.专科护理管理

  C.新业务新技术管理

  D.护理信息管理

  E.处理护理缺陷的管理

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• 10由护士长按实际护理需要和工作人员个人的意愿排班称为

  A.自我排班

  B.分权式排班

  C.周期性排班

  D.集权式排班

  E.统筹排班

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