A.愿望流言
B.恐怖流言
C.攻击流言
D.喜悦流言
A.高级需要
B.低级需要
C.优势需要
D.长远需要
开始考试点击查看答案A.1985年在广州
B.1986年在上海
C.1987年在北京
D.1988年在天津
开始考试点击查看答案A.内部公众
B.社区公众
C.顾客公众
D.媒介公众
开始考试点击查看答案A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.目标公众
开始考试点击查看答案A.临时公众、周期公众和稳定公众
B.顺意公众、逆意公众和边缘公众
C.首要公众和次要公众
D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众
开始考试点击查看答案A.建设型公关
B.维系型公关
C.进攻型公关
D.征询型公关
开始考试点击查看答案A.实际的社会形象
B.公众形象
C.期望建立的社会形象
D.过去已建立的社会形象
开始考试点击查看答案A.强化正面形象
B.进行形象转换
C.进行形象修补
D.减弱正面形象
开始考试点击查看答案A.组织的管理形象
B.组织的环境形象
C.组织的社区形象
D.组织的文化形象
开始考试点击查看答案A.公关策划——公关实施——公关调查——公关检测
B.公关调查——公关检测——公关策划——公关实施
C.公关检测——公关调查——公关策划——公关实施
D.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测
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