当某组织发现自身利益与公众目标要求相冲突时，应该重点（）

试卷相关题目

• 1组织的自我形象是其（）

  A.实际的社会形象

  B.公众形象

  C.期望建立的社会形象

  D.过去已建立的社会形象

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• 2一企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（）

  A.建设型公关

  B.维系型公关

  C.进攻型公关

  D.征询型公关

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• 3反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是（）

  A.愿望流言

  B.恐怖流言

  C.攻击流言

  D.喜悦流言

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• 4马斯洛认为决定人们行为的需要是（）

  A.高级需要

  B.低级需要

  C.优势需要

  D.长远需要

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• 5中国最高的公共关系组织——中国公关协会成立的时间和地点是（）

  A.1985年在广州

  B.1986年在上海

  C.1987年在北京

  D.1988年在天津

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• 6组织的门面、招牌、橱窗等属于（）

  A.组织的管理形象

  B.组织的环境形象

  C.组织的社区形象

  D.组织的文化形象

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• 7公共关系工作的一般程序是（）

  A.公关策划——公关实施——公关调查——公关检测

  B.公关调查——公关检测——公关策划——公关实施

  C.公关检测——公关调查——公关策划——公关实施

  D.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

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• 8马斯洛认为最高层次的需要是（）

  A.自我实现的需要

  B.安全需要

  C.自尊需要

  D.生理的需要

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• 9WorldWideWeb简称WWW，是Internet发展最迅速的部分，其研制者是（）

  A.IBM

  B.美国核物理中心

  C.微软公司

  D.欧洲核物理中心

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• 10具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是（）

  A.报纸

  B.杂志

  C.因特网

  D.广播电视

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