美国著名营销专家菲利浦?科特勒提出了（    ）

试卷相关题目

• 1美国报界掀起“便士报”运动的时间是（    ）

  A.20世纪20年代

  B.19世纪80年代

  C.19世纪30年代

  D.19世纪20年代

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• 2组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是（    ）

  A.社会舆论状态

  B.公共关系活动

  C.公共关系观念

  D.社会关系状态

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• 3公共关系学中三个最基本的概念是（    ）

  A.组织、公众、传播沟通

  B.关系、舆论、形象

  C.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念

  D.信息、关系、沟通

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• 4公共关系的行为主体是（    ）

  A.个人

  B.公众

  C.组织

  D.群众

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• 5CIS的构成要素包括（    ）

  A.MIS

  B.BIS

  C.DIS

  D.VIS

  E.HIS

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• 6组织公关部门对内公关的根本目标是（    ）

  A.协调组织领导间的关系

  B.树立组织形象

  C.协调公关部门与其他部门关系

  D.调动员工积极性，增强凝聚力

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• 7在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（    ）

  A.调查分析人员

  B.计划分析人员

  C.文秘人员

  D.传播人员

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• 8消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（    ）

  A.个体公众

  B.组织公众

  C.内部公众

  D.外部公众

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• 9在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（    ）

  A.顺意公众

  B.逆意公众

  C.边缘公众

  D.目标公众

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• 10具有“准自家人”特点的公众是（    ）

  A.内部公众

  B.组织公众

  C.社区公众

  D.顾客公众

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