具有“准自家人”特点的公众是（    ）

试卷相关题目

• 1在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（    ）

  A.顺意公众

  B.逆意公众

  C.边缘公众

  D.目标公众

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• 2消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（    ）

  A.个体公众

  B.组织公众

  C.内部公众

  D.外部公众

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• 3在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（    ）

  A.调查分析人员

  B.计划分析人员

  C.文秘人员

  D.传播人员

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• 4组织公关部门对内公关的根本目标是（    ）

  A.协调组织领导间的关系

  B.树立组织形象

  C.协调公关部门与其他部门关系

  D.调动员工积极性，增强凝聚力

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• 5美国著名营销专家菲利浦?科特勒提出了（    ）

  A.经济营销

  B.政治营销

  C.文化营销

  D.社会营销

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• 6在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为（    ）

  A.首因效应

  B.近因效应

  C.晕轮效应

  D.定型作用

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• 7二战期间，建立了“流言诊所”的国家是（    ）

  A.美国

  B.英国

  C.法国

  D.日本

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• 8首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（    ）

  A.霍夫兰

  B.纳普

  C.阿什

  D.布林

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• 9当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行（    ）

  A.正面形象的强化工作

  B.形象的修补

  C.产品形象的转换

  D.环境形象的转换

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• 10组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（    ）

  A.进攻型公关

  B.防御型公关

  C.矫正型公关

  D.维系型公关

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