A.首因效应
B.晕轮效应
C.近因效应
D.蝴蝶效应
E.刻板效应
A.管理人员
B.技术人员
C.生产人员
D.销售人员
E.社区居民
开始考试点击查看答案A.社区居民
B.足球场闹事的球迷
C.飞机误点滞留机场的旅客
D.“广交会”的来宾
E.老主顾
开始考试点击查看答案A.销售部门
B.公关委员会
C.联络接待部门
D.总经理办公室
E.广告或宣传部门
开始考试点击查看答案A.形象观念
B.公众观念
C.传播观念
D.服务观念
E.协调观念
开始考试点击查看答案A.威廉·班尼特
B.迈克尔·里杰斯特
C.托马斯·伯克兰
D.斯蒂文·芬克
开始考试点击查看答案A.动机
B.兴趣
C.性格
D.气质
E.经验知识
开始考试点击查看答案A.传播的分类
B.传播的符号
C.传播的宣传方法
D.传播对象的心理
E.传播对象的劝服
开始考试点击查看答案A.交际型公共关系
B.宣传型公共关系
C.服务型公共关系
D.进攻型公共关系
E.征询型公共关系
开始考试点击查看答案A.同一外观法
B.主题线法
C.供应面策划法
D.特设会议法
E.基于消费者法
开始考试点击查看答案A.赞助企业
B.赞助新闻出版和文化艺术事业
C.赞助教育和科研事业
D.赞助福利事业和受灾地区
E.赞助壮举
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