药品信息、广告、价值管理及消费者权益保护—消费者权益保护

试卷预览

• 1根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利。这在消费者权利中属于

  A.真情知悉权

  B.公平交易权

  C.监督批评权

  D.受尊重权

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• 2根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者的权利不包括

  A.在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利

  B.享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利

  C.因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利

  D.对购买的商品不满意的，享有无理由退货的权利

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• 3某年冬季，小李去某商场购买暖水瓶，回家使用时暖水瓶发生爆炸，炸伤了他的手臂，去医院包扎后,他去找商场的营业员要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,小李的行为是在行使消费者的

  A.真情知悉权

  B.自主选择权

  C.受尊重权

  D.获取赔偿权

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• 4关于经营者履行“三包”或其他责任义务的说法，错误的是

  A.经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定退货

  B.经营者提供的商品不符合质量要求的，经营者应当承担退货运输等必要费用

  C.消费者采用邮购方式购买的商品，若不满意退货，商品的运费由经营者承担

  D.经营者采用邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品7日内无理由退货

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• 5某药品零售企业向消费者出售的天麻在日常价格的基础上私自加价30%，此行为侵犯了消费者的

  A.公平交易权

  B.自主选择权

  C.知识获取权

  D.真情知悉权

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• 6经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。这体现了经营者的

  A.履行义务的义务

  B.接受监督的义务

  C.保证安全的义务

  D.提供信息的义务

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• 7下列关于经营者在提供商品时必须履行的义务，说法错误的是

  A.提供商品或服务应当明码标价

  B.保证商品符合保障人身安全的要求

  C.不得侵犯消费者的人身自由

  D.经营者在收集消费者的个人信息时不需要经消费者同意

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• 8根据消费者权益保护，结社权指消费者享有

  A.获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利

  B.知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利

  C.对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利

  D.依法成立维护卩|身合法权益的社会组织的权利

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• 9关于消费者通过网络购买药品这一情形，说法错误的是

  A.消费者可索要发票等购货凭证或者服务单据

  B.经营者对消费者就其提供的商品的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复

  C.经营者应履行“三包”义务

  D.依照规定进行退货、更换、修理的，消费者应当承担运输等必要费用

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• 10消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件，属于

  A.知识获取权

  B.真情知悉权

  C.监督批评权

  D.公平交易权

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