¥5.00
推荐等级:A.对收到的投诉立案办理并组织调查
B.每季度公布旅游者的投诉信息
C.为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料
D.对每一项投诉必须填写《旅游投诉立案表》
E.根据投诉情况填写《旅游投诉立案表》
开始考试练习点击查看答案A.合同转让不是合同内容的改变
B.合同一方当事人依法将其享有的全部或者部分权利义务转让给他人
C.合同一方当事人依法将其享有的全部权利义务转让给另一方当事人
D.合同转让无须经过对方同意
E.合同转让涉及审批手续的,还需办理有关手续
开始考试练习点击查看答案A.普通护照
B.礼遇护照
C.公务护照
D.外交护照
E.特別护照
开始考试练习点击查看答案A.旅游者首次出境
B.领队首次出境
C.旅游者再次出境
D.领队再次出境
E.送站司机
开始考试练习点击查看答案A.对方是我国客源国
B.政治上对我国友好
C.我国旅游资源没有吸引力
D.具备适合我国旅游者的接待服务和设施
E.旅游者有安全保障,具有良好的可进人性
开始考试练习点击查看答案A.独立自主原则
B.平等互利原则
C.参照国际惯例原则
D.先行调解原则
E.友好协商原则
开始考试练习点击查看答案A.导游人员不得套汇、炒汇
B.导游人员不得“游而不导”
C.导游人员不得营私舞弊、假公济私
D.导游人员不得迎合个别游客的低级趣味
E.导游人员不得在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容
开始考试练习点击查看答案A.在北京工作的小庄出国旅游应向户口所在地的公安机关提出申请
B.在上海工作的小张出_旅游应向工作所在地的公安机关提出申请
C.某报社的记者因公出境采访可委托国际旅行社办理出境证件
D.国家机关的小王因公出访美闰由派遣部门向外交部申请办理出境证件
E.海员因执行任务出境由港务监督局办理出境证件
开始考试练习点击查看答案A.坚定不移并全而准确贯彻“一国两制”“港人治港”、高度自治的方针
B.维护闻家安全,防范、制止和惩治与香港特别行政E有关的分裂国家等犯罪
C.保持香港特别行政K的繁荣和稳定
D.保障香港特別行政区居民的合法权益
E.促进大陆内地和香港的境外合作与交流
开始考试练习点击查看答案A.部分由于托运行李的A然属性造成的
B.完全是由于行李本身的质量造成的
C.完全是由于行李的缺陷造成的
D.部分是由于航空运输中的事件造成的
E.部分是兩于行李易损坏造成的
开始考试练习点击查看答案长理培训客户端 资讯,试题,视频一手掌握
去 App Store 免费下载 iOS 客户端