人力资源人力资源高级管理师(国家一级)高级人力资源管理师练习题：第6章第6节

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• 21现在的员工援助计划内容包括( )等.可全方位帮助员工解决个人问题.

  A.工作压力、心理健康、灾难事件

  B.职业生涯困扰、健康生活方式

  C.法律纠纷

  D.理财问题

  E.减肥和饮食紊乱

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• 22员工援助计划的分类包括( ).

  A.长期员工援助计划

  B.中期员工援助计划

  C.外部员工援助计划

  D.内部员工援助计划

  E.短期员工援助计划

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• 23员工援助计划的意义在于( ).

  A.提高员工的工作生活质量

  B.降低企业的成本

  C.增加企业的收益

  D.改善组织文化

  E.改善组织形象

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• 24EAP可以提高员工的工作生活质量.包括( ) .

  A.增进个人身心健康.促进心理成熟

  B.减轻压力和增强抗压的心理承受能力

  C.提高工作积极性和个人工作绩效

  D.改善个人生活质量

  E.改善人际关系

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• 25员工援助计划的操作流程的实施包括( ).

  A.问题诊断阶段

  B.方案设计阶段

  C.宣传推广阶段

  D.教育培训阶段和咨询辅导阶段

  E.项目评估和结果反馈阶段

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• 26宣传推广阶段和教青培训阶段可分为( ).

  A.管理者层面

  B.一般员工层面

  C.管理者培训层面

  D.员工培训层面

  E.自我心理层面

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• 27项目评估和结果反馈阶段有助于( ).

  A.提高企业服务工作的质量

  B.总结经验教训

  C.不断改进工作

  D.提高咨询人员的专业知识和技能

  E.掌握一定的心理知识和心理咨询技巧

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