导游资格导游综合知识导游业务2007年山东省全国导游资格考试&导游实务试卷

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• 81出境领队带领旅游团入他国(地区)境，要      。

  A.办理卫生检疫

  B.办理入境手续

  C.领取托运行李

  D.办理人境海关手续

  E.重新办理签证

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• 82国际上常用的信用卡有      等几种。

  A.万事达卡

  B.维萨卡

  C.运通卡

  D.龙卡

  E.大莱卡

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• 83景区景点导游员讲解前要      。

  A.了解团队基本情况

  B.熟悉环境保护、文物保护、安全知识

  C.掌握景区景点的背景知识

  D.掌握旅游客源地知识

  E.熟悉景区管理规定

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• 84景点导游员在讲解人文景观时，其内容应包括      。

  A.人文景观的历史背景

  B.人文景观的用途

  C.人文景观的特色

  D.人文景观的价值和地位

  E.名人评价

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• 85同团队旅游相比，散客旅游具有非常鲜明的特点      。

  A.游客批量少

  B.批次多

  C.预订期短

  D.要求多

  E.变化多

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• 86提供散客导游服务，导游员应当      。

  A.提前15分钟抵达集合地点

  B.提前20分钟抵达集合地点

  C.在未上车前了解客人对所住饭店情况的反应

  D.在未上车前了解客人对用餐情况的反应

  E.上车后了解游客用餐情况

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• 87游客旅游期间，常常因      而患病。

  A.劳累

  B.水土不服

  C.年老体弱

  D.受到刺激

  E.休息不够

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• 88高山反应的症状主要有      。

  A.头痛头晕

  B.食欲不振、恶心、呕吐

  C.呼吸困难、咳嗽、胸闷及痛

  D.心慌、心动过速

  E.全身无力

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• 89发生治安事故的正确处理方式是      。

  A.全力保护游客

  B.迅速抢救

  C.立即报警

  D.及时向当地政府报告

  E.妥善处理善后事宜及写出书面报告

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• 90对游客患病的预防，要详细了解团队的情况，包括团员的年龄构成，特别注意团中的      。

  A.60岁以上的老人

  B.10岁以下的儿童

  C.30岁左右的中年妇女

  D.40岁左右的中年人

  E.50岁左右的人

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