导游资格导游综合知识导游业务2007年山东省全国导游资格考试&导游实务试卷

试卷预览

• 61都属于职业道德的基本范畴。

  A.职业理想

  B.职业义务

  C.职业良心

  D.职业荣誉

  E.职业信誉

  开始考试练习点击查看答案
• 62问候的顺序通常是      。

  A.年轻者应先向年长者问候

  B.年长者应先向年轻者问候

  C.男性应先向女性问候

  D.身份低者应先向身份高者问候

  E.女性应先向男性问候

  开始考试练习点击查看答案
• 63向人致意包括      等。

  A.招手

  B.微笑

  C.问候

  D.点头

  E.目视

  开始考试练习点击查看答案
• 64见面时的礼节有      。

  A.点头礼

  B.握手礼

  C.鞠躬礼

  D.合十礼

  E.拥抱接吻礼

  开始考试练习点击查看答案
• 65“导游小姐”的称谓包括      。

  A.职务称

  B.姓名称

  C.一般称

  D.职业称

  E.亲昵称

  开始考试练习点击查看答案
• 66鞠躬礼源自中国，但在      却是常礼。

  A.朝鲜

  B.日本

  C.韩国

  D.泰国

  E.越南

  开始考试练习点击查看答案
• 67地陪在出团前一天，应与各有关部门或人员一起落实接待事宜，具体包括      。

  A.落实接待日程安排表

  B.落实交通工具

  C.落实食宿安排

  D.落实相关单位和人员的联络方式

  E.踩点

  开始考试练习点击查看答案
• 68地陪上团前，应当准备好      等带团必备物品。

  A.导游证、护照等身份证件

  B.景点门票或门票结算单

  C.接待计划、导游旗

  D.换洗衣服

  E.洗涮用品

  开始考试练习点击查看答案
• 69导游员在游客心目中树立良好形象的途径主要有      。

  A.重视第一印象

  B.注意仪容、仪表

  C.讲究仪态

  D.注意迎合旅游者的需要

  E.注意谈吐

  开始考试练习点击查看答案
• 70导游员预防错接的措施有      。

  A.提前到达接站地点迎接旅游团

  B.接团时认真核实相关事务

  C.提高警惕，防止其他人员错接自己的旅游团

  D.和本社计调人员一起接团

  E.和部门经理一起接团

  开始考试练习点击查看答案