导游资格导游综合知识导游业务2009年全国导游人员资格考试（湖南考区）《导游实务》模拟试题（B）

试卷预览

• 11导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的________ 。

  A.严格按规章制度办事，执行请示汇报制度

  B.自尊、自爱，不失人格、国格

  C.自觉遵纪守法

  D.注意小节

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• 12数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是________。

  A.初级导游员

  B.中级导游员

  C.高级导游员

  D.特级导游员

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• 13主要使用手语等为残疾人服务的导游员是________  。

  A.高级导游员

  B.特级导游员

  C.专职导游员

  D.兼职导游员

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• 14通常情况下，航班起飞前分钟机场停止办理登机手续。

  A.15

  B.30

  C.45

  D.60

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• 15乘坐沿海和长江客轮，持全价票的游客可随身携带免费行李________千克。

  A.10

  B.20

  C.30

  D.35

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• 16一架美国航空公司班机从洛杉矶飞抵北京，游客手表上显示的是凌晨4：00时，接机的导游员应告诉游客调至北京时间________ 点。

  A.15：00

  B.18：00

  C.20：00

  D.22：00

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• 17接待外宾团的首站地陪要提醒外国游客将表调到________时间。

  A.北京

  B.地方

  C.国际标准

  D.格林威治

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• 18游客在由机场（车站、码头）前往下榻饭店或首个参观游览点的途中，地陪结合沿途情况所做的导游讲解工作，称之为________  。

  A.沿途导游

  B.首次沿途导游

  C.本地知识介绍

  D.即时信息介绍

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• 19地陪送内宾团搭火车返程应提前________ 分钟到达火车站。

  A.30

  B.60

  C.90

  D.120

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• 20当首站地的地陪离开外宾团下榻的饭店后，旅行社在饭店内主要的导游人员是________ 。

  A.领队

  B.全陪

  C.地陪

  D.饭店服务员

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