导游资格导游综合知识导游业务2012国家导游人员资格考试《导游业务》标准模拟试卷(五)

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• 31同一家旅行社的导游人员接错了旅游团．除向游客说明情况、赔礼道歉外，对全陪和地陪要做如下处理（    ）。

  A.金陪不交换，地陪要交换

  B.全陪要交换，地陪不交换

  C.全陪和地陪都交换

  D.全陪和地陪都不交换

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• 32在导游人员所扮演的社会角色中，（    ）是导游人员扮演的最重要的社会角色。

  A.传播者

  B.领导者

  C.教育者

  D.组织者

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• 33下面介绍的顺序正确的是（    ）。

  A.把女子介绍给男子

  B.把职位高者介绍给职位低者

  C.把年长者介绍给年轻者

  D.把主人介绍给客人

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• 34一外国游客在离境前，请导游人员将一盒精致的巧克力交给居住在本地的亲属，此时导游人员应该（    ）。

  A.代为转交

  B.请示旅行社领导，由旅行社代为转交

  C.设法让游客面交

  D.婉言拒绝．

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• 35中华人民共和国护照法规定，16周岁以下申请人所持护照的有效期是（    ）年。

  A.5

  B.20

  C.10

  D.15

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• 36导游人员在讲解时要（    ）。

  A.讲得越多越好

  B.尽量多讲并注意导游与讲解相结合

  C.讲多少都无所谓

  D.对观光团多讲，对专业团少讲

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• 37《港澳居民往来内地通行证》是由（    ）签发的，有效期为（    ）年。

  A.福建省公安厅，5

  B.中国公安部，10

  C.广东省公安厅，10

  D.中国旅游部，10

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• 38下列选项中，不是导游工作所具有的属性的是（    ）。

  A.政治性

  B.文化性

  C.多样性

  D.经济性

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• 39导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的（    ）特点。

  A.独立性强

  B.复杂多变

  C.脑体高度结合

  D.关联度高

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• 40《台湾同胞旅行证明》是由（    ）签发，一次性有效。

  A.中国公安部

  B.广东省公安厅

  C.香港中国旅行社

  D.中国公安部

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